Maintenance des bâtiments
Prolonger la durée de vie de votre patrimoine bâti
- Entretien et maintenance
- Petits travaux
NovaSupport, le partenaire des professionnels et des collectivités
Notre équipe multiservices est formée pour intervenir dans les meilleurs délais sur tous types d’ouvrages.
VOUS ÊTES
Un industriel
Une entreprise du secteur tertiaire
Un commerce
Une collectivité
Une solution sur-mesure adaptée à tous vos besoins
Véritable spécialiste de l’enveloppe du bâtiment, notre équipe inspecte votre couverture, vos façades et s’assure de l’étanchéité de vos ouvrages grâce à différents points de contrôle :
- Toiture et système d’évacuation des eaux de pluie
- Bardage
- Menuiseries
C’est pourquoi NovaSupport a été créé en 2024 avec une équipe dédiée, pour vous accompagner au-delà de la construction du bâtiment, à travers une prestation d’entretien régulier.
L’expertise de NovaBois au service de NovaSupport
2 formules complémentaires pour répondre à toutes vos demandes
Nous répondons à tous vos besoins dans les meilleurs délais grâce à une équipe polyvalente et expérimentée.
1. Entretien et maintenance
L’exploitation d’un bâtiment nécessite d’effectuer un examen régulier des ouvrages et des petits entretiens périodiques par des techniciens qualifiés.
Grâce au contrat d’entretien NovaSupport, vous bénéficiez d’un accompagnement pour l’inspection de votre bâtiment avec des visites régulières planifiées.
Dans le cas où la visite périodique mettrait en évidence des dégradations importantes, potentiellement évolutives, l’équipe NovaSupport pourra vous alerter et vous accompagner pour décider des suites à donner.
Les avantages de la maintenance préventive
Budget maitrisé avec anticipation des travaux à prévoir
Meilleure disponibilité de vos locaux
Maintien ou prolongation de la durée de vie de votre patrimoine bâti
Diagnostic récurrent de l’état de vos ouvrages
Suivi historique via un rapport d’intervention illustré après chaque passage
Détection précoce d’éventuels sinistres
Option d’assistance
Menuiserie défaillante, petite fuite… En cas de dommages sur votre bâtiment, trouver un ou plusieurs professionnels compétents et rapidement disponibles pour assurer des travaux n’est pas toujours chose facile.
Dans le cadre de son activité tous corps d’état, NovaBois a développé des relations privilégiées avec des partenaires locaux.
En souscrivant l’option d’assistance avec votre contrat d’entretien NovaSupport, vous pourrez nous déléguer la consultation et le pilotage de différents prestataires à même de donner satisfaction sur des travaux de spécialités complémentaires et à des conditions parfaitement maitrisées.
2. Petits travaux
Au cours de la vie d’un bâtiment, les besoins et usages peuvent évoluer.
Avec le support de notre bureau d’études, notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller et vous aider à mener à bien tous vos projets.
→ Travaux d’amélioration et/ou de mise aux normes.
→ Sécurisation de toiture et terrasse pour prévenir les chutes de hauteur : installation de ligne de vie, de point d’ancrage, d’échelle à crinoline…
Le Saviez-vous ?
Selon la réglementation, le maître d’ouvrage est responsable de la sécurité de toute personne intervenant en hauteur sur ses propres bâtiments. Le Code du travail lui impose donc de prévoir les mesures de protection adaptée, collectives ou individuelles.
NovaSupport peut vous accompagner pour vous acquitter de cette obligation de sécurisation des accès.
Certaines situations nécessitent une intervention urgente. Nos techniciens de proximité mettent tout en œuvre pour assurer la réparation ou le remplacement des éléments tout en veillant à la rapidité de prise en charge.
→ Fuite
→ Effraction, dégradations
→ Sinistre, dommages climatiques
→ Usure généralisée, rénovation
Comment se déroule une intervention ?
1. Prise de contact
Nos techniciens et notre équipe support sont à votre écoute par mail ou par téléphone pour recueillir et comprendre votre besoin et réfléchir à la meilleure manière de vous accompagner.
2. Visite diagnostic
Un technicien est mandaté pour venir faire un état des lieux de vos bâtiments. Nous vous proposons le meilleur créneau en tenant compte de vos impératifs et de votre planning. À l’issue de sa visite, vos demandes sont retranscrites sous forme de devis.
3. Intervention(s)
Une fois l’offre de prix acceptée, c’est l’étape de réalisation des travaux. Selon la nature et l’étendue des prestations, un ou plusieurs passages sont programmés.
4. Bilan & Suivi
À la fin de chaque intervention, le technicien vous fait un compte rendu oral de ce qui a été réalisé. Le détail des travaux est décrit dans un rapport d’intervention signé par vos soins. Le technicien se tient ensuite à votre disposition pour le suivi selon vos besoins.
Ils en parlent
« La communication a été très fluide du diagnostic jusqu’à l’intervention. L’équipe est très professionnelle et la qualité de service est au rendez-vous. Merci. »
Communauté de communes centre Tarn
« Le technicien est intervenu rapidement et a trouvé la solution à notre problème tout en respectant notre budget. Très satisfait. »
Jersey Création